Банкомат кажется обыденной вещью, пока не происходит сбой, подозрительный «наложенный» считыватель или кто-то слишком близко подходит в очереди — и несколько секунд невнимательности могут стоить денег и нервов. Недаром финансовые регуляторы и банки регулярно предупреждают о скимминге и социальной инженерии: по оценкам Европола и отчетам ENISA за 2024–2025 годы, именно эти схемы остаются среди самых распространённых в платежном мошенничестве. Чтобы понимать, как безопасно пользоваться банкоматом, важно иметь простой алгоритм: от выбора места и осмотра устройства до защиты PIN-кода и действий в случае «зависшей» операции или удержания карты. Далее — 7 чётких шагов, которые помогут снять наличные без лишних рисков.
Как безопасно пользоваться банкоматом: пошаговая инструкция из 7 действий
Выбирайте правильный банкомат и время
Первый шаг в том, как безопасно пользоваться банкоматом, — не подходить к первому попавшемуся устройству. Место и окружение часто важны не меньше, чем ваши действия у экрана.
Действие: выбирайте банкомат в помещении банка, большом супермаркете или торговом центре, желательно — в зоне камер и охраны. Избегайте отдалённых “будок”, темных и плохо освещённых локаций, особенно вечером.
Зачем это нужно: большинство схем с кражами данных карты или “подглядыванием” ПИН-кода проще реализовать там, где меньше людей и камер. Кроме того, в людном месте сложнее незаметно установить поддельные накладки.
Практический совет: если есть выбор между банкоматом “на улице” и банкоматом в отделении — берите второй. А если банкомат один, осмотрите окружение: нет ли подозрительных людей, которые стоят слишком близко или как будто “помогают” всем подряд.
Сделайте быструю проверку банкомата перед операцией
Перед тем как вставить или приложить карту, стоит потратить 10–15 секунд на осмотр. Это самый простой способ снизить риск скимминга банкоматов.
Действие: проверьте картоприёмник, клавиатуру и зону над экраном. Обратите внимание на:
- картоприёмник: не выглядит ли он “толще”, криво прикреплённым, из другого пластика/цвета;
- клавиатуру: не “накладная” ли, не шатается ли;
- верхнюю часть панели: нет ли маленьких отверстий или наложенных элементов, похожих на миникамеру.
Зачем это нужно: скимминг — это схема, когда на банкомат ставят устройство (скиммер), которое считывает данные магнитной полосы/карты, а ПИН подглядывают камерой или накладной клавиатурой. Далее данные могут использовать для подделки карты или несанкционированных операций.
Как не попасть на скиммер — простой тест: слегка потяните картоприёмник двумя пальцами. “Родные” детали банкомата крепко сидят. Если что-то движется, скрипит, выглядит как “наклеенное” — не рискуйте, выберите другой банкомат и сообщите в банк (на номер, указанный на банкомате, или через официальное приложение).
Пример: вы заметили, что на клавиатуре есть накладка, которая немного пружинит, а возле экрана — подозрительный “козырёк”. Это типичный красный флаг: лучше отменить операцию ещё до вставления карты.
Защитите ПИН-код и не давайте никому “помогать”
Пока банкомат исправен, самая частая причина потерь — человеческий фактор. Безопасность ПИН-кода — это буквально “замок” от ваших денег.
Действие: прикрывайте клавиатуру рукой или кошельком во время ввода ПИН. Станьте ближе к банкомату так, чтобы за спиной было сложно подглядеть.
Зачем это нужно: ПИН могут подглядеть: случайно (очередь позади) или намеренно (мошенник рядом, “помощь” от незнакомца, камера в неправильном месте). Если злоумышленник одновременно получил данные карты (например, через скиммер) и ваш ПИН — риск снятия наличных резко возрастает.
Совет финансового консультанта: никогда не озвучивайте ПИН вслух и не вводите его “под диктовку”. Если кто-то слишком настойчиво предлагает помощь — это может быть частью схемы. Скажите: “Спасибо, я справлюсь” — и, при необходимости, перейдите к другому банкомату.
Мини-лайфхак: если банкомат просит “выбрать язык/тип операции”, не отвлекайтесь на телефон. Большинство атак связаны с моментом, когда внимание рассеивается.
Снимайте деньги так, чтобы минимизировать риски на каждом экране
Когда вы уже начали операцию, важно не спешить, но и не “зависать” — контроль времени и действий уменьшает уязвимость. Это основа того, как безопасно снимать деньги.
Действие: снимайте только нужную сумму, проверяйте реквизиты на экране (сумма, комиссия, счёт/карта), выбирайте отказ от “дополнительных услуг”, если не уверены, что это вам нужно.
Зачем это нужно:
- Слишком большая сумма = больший риск физической опасности после выдачи купюр.
- Невнимательность к комиссии или конвертации может сделать операцию дороже (особенно в банкоматах других банков или за границей).
- Мошенники иногда “подгоняют” человека — создают давление, чтобы вы нажали не то.
Полезный пример: если банкомат предлагает “быстрое снятие” с фиксированными суммами, а вам нужно меньше — лучше потратить 10 секунд и ввести точную сумму. Это и бюджет дисциплинирует, и снижает риск привлекать внимание крупными купюрами.
Отдельный совет про чеки: если берёте чек — сразу забирайте и не оставляйте в лотке. На чеках может быть часть информации, которую нежелательно показывать посторонним (например, баланс или фрагмент номера карты).
Позаботьтесь о карте и наличных сразу после выдачи
Многие расслабляются в момент, когда купюры уже в руках. А зря: защита карты при снятии — это также про то, как вы завершаете операцию.
Действие: действуйте в чёткой последовательности: забрали карту → забрали деньги → забрали чек (если нужно) → завершили сессию (если банкомат не закрыл её сам) → отошли от банкомата и только тогда пересчитывайте средства.
Зачем это нужно:
- Вы можете забыть карту (это случается чаще, чем кажется, особенно когда банкомат возвращает её раньше денег).
- Пересчёт денег у банкомата привлекает внимание.
- Если сессия не завершена, следующий человек может увидеть часть данных или воспользоваться открытым меню (редко, но такое бывает на старых моделях).
Совет: держите кошелёк и телефон готовыми заранее, чтобы не делать “перетасовку” вещей в лотке банкомата. В идеале — одной рукой убрали наличные, другой уже спрятали карту.
Контролируйте операции после банкомата и действуйте быстро при подозрении
Заключительная часть инструкции о том, как безопасно пользоваться банкоматом, — это контроль. Он превращает разовую осторожность в системную безопасность.
Действие: включите push-уведомления/смс о операциях, периодически проверяйте историю транзакций в приложении банка, установите лимиты на снятие наличных и операции без подтверждения.
Зачем это нужно: если что-то пойдёт не так, время — критично. Чем быстрее вы заметите стороннюю операцию, тем больше шансов остановить дальнейшие списания и вовремя заблокировать карту.
Что делать, если есть подозрение на скимминг или “странную” операцию:
- немедленно заблокируйте карту в приложении или через горячую линию;
- измените ПИН (а при возможности — перевыпустите карту);
- подайте обращение в банк для оспаривания транзакции (если были списания);
- если вы точно видели подозрительное устройство на банкомате — сообщите банку и, при необходимости, полиции.
Совет из практики: даже если “ничего не случилось”, но банкомат вел себя странно (задерживал карту, перезагружался, показывал ошибки) — лучше перестраховаться: сменить ПИН и установить более низкие лимиты на снятие на ближайшие дни.
Эти шаги работают вместе: правильное место, краткий осмотр, дисциплина с ПИН-кодом, внимательность во время операции и контроль после. Именно так обычное “снять наличные” превращается в понятный алгоритм без лишнего стресса — и даёт вам реальную финансовую безопасность в 2025 году.
Безопасность при снятии наличных является частью общей финансовой гигиены. Рекомендации по безопасному использованию карты онлайн помогут комплексно защитить средства как в физической, так и в цифровой среде.