Rakuten Viber запустил в Украине пять ИИ-чатов, которые должны помочь быстрее выполнять ежедневные задачи прямо в приложении, сообщили в компании. Новые ассистенты собраны в отдельной папке в списке чатов и доступны на iOS, Android и в десктопной версии.

Viber добавил в приложение пять ИИ-ассистентов

Rakuten Viber расширяет функциональность мессенджера и запускает в нём ИИ-ассистентов — это подборка тематических чатов с искусственным интеллектом, которые должны снять часть повседневных мелких задач прямо в знакомом интерфейсе. О запуске компания сообщила в пресс-релизе.

Пять чатов под разные сценарии

Новые инструменты собраны в отдельную папку в списке чатов, а каждый ассистент работает как самостоятельный диалог. Viber предлагает пять ролей:

• ИИ-справочник — помогает быстро находить информацию, раскладывать сложные темы на простые объяснения и делать базовое «мини-исследование».
• ИИ-спутник — чат для советов, генерации идей и решения типичных бытовых дилемм.
• ИИ-повар — подсказывает меню и рецепты и может помочь с планированием блюд.
• ИИ-коуч — инструмент для поддержки эмоционального состояния и упражнений на саморефлексию.
• ИИ-редактор — перефразирует и «полирует» текст сообщений, чтобы они звучали чётче.

Доступность и синхронизация между устройствами

Ассистенты уже доступны в Viber на iOS, Android и в десктопной версии. Разговоры, которые пользователь начинает на смартфоне, синхронизируются с компьютером. В Украине функцию открыли для всех пользователей с версией приложения 26.6 и выше.

Зачем Viber это делает

В компании подчёркивают, что и дальше будут добавлять новые ИИ-возможности, чтобы облегчить ежедневную коммуникацию в мессенджере. Запуск также вписывается в инициативу Rakuten Group Triple 20 — план, направленный на то, чтобы с помощью ШИ повысить на 20% эффективность маркетинга, операционных процессов и клиентского сервиса.

Появление ИИ-ассистентов непосредственно в мессенджере значительно упрощает работу с текстами, но одновременно создаёт новые возможности для злоумышленников, которые используют нейросети для генерации убедительных фейков. О том, как распознать автоматизированные атаки в мессенджерах и защитить свои данные, читайте в материале: «Голосовой фишинг (вишинг): как защититься от атак с использованием ИИ».