Rakuten Viber запустив в Україні п’ять ШІ-чатів, які мають допомогти швидше виконувати щоденні задачі прямо в застосунку, повідомили в компанії. Нові асистенти зібрані в окремій теці у списку чатів і доступні на iOS, Android та в десктопній версії.

Viber додав у застосунок п’ять ШІ-асистентів

Rakuten Viber розширює функціональність месенджера і запускає в ньому ШІ-асистентів — це добірка тематичних чатів зі штучним інтелектом, які мають зняти частину повсякденних дрібних задач прямо в знайомому інтерфейсі. Про запуск компанія повідомила в пресрелізі.

П’ять чатів під різні сценарії

Нові інструменти зібрані в окрему теку в списку чатів, а кожен асистент працює як самостійний діалог. Viber пропонує п’ять ролей:

• ШІ-довідник — допомагає швидко знаходити інформацію, розкладати складні теми на прості пояснення та робити базове “міні-дослідження”.
• ШІ-компаньйон — чат для порад, генерації ідей і розв’язання типових побутових дилем.
• ШІ-кухар — підказує меню та рецепти й може допомогти з плануванням страв.
• ШІ-коуч — інструмент для підтримки емоційного стану та вправ на саморефлексію.
• ШІ-редактор — перефразовує і “полірує” текст повідомлень, щоб вони звучали чіткіше.

Доступність і синхронізація між пристроями

Асистенти вже доступні у Viber на iOS, Android та в десктопній версії. Розмови, які користувач починає на смартфоні, синхронізуються з комп’ютером. В Україні функцію відкрили для всіх користувачів із версією застосунку 26.6 і вище.

Навіщо Viber це робить

У компанії підкреслюють, що й надалі додаватимуть нові ШІ-можливості, аби полегшити щоденну комунікацію в месенджері. Запуск також вписується в ініціативу Rakuten Group Triple 20 — план націлений на те, щоб за допомогою ШІ підвищити на 20% ефективність маркетингу, операційних процесів і клієнтського сервісу.

Поява ШІ-асистентів безпосередньо в месенджері значно спрощує роботу з текстами, але водночас створює нові можливості для зловмисників, які використовують нейромережі для генерації переконливих фейків. Про те, як розпізнати автоматизовані атаки в месенджерах та захистити свої дані, читайте у матеріалі: «Голосовий фішинг (вішинг): як захиститися від атак з використанням ШІ».